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GLOSSARY

AI 전화·AICC 용어집

AI 전화와 AICC 도입에 필요한 핵심 용어를 한곳에 정리했습니다. 카테고리별로 살펴보고, 상세 페이지가 준비된 용어는 깊이 있게 확인할 수 있습니다.

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AI 전화와 AICC 도입에 필요한 10개 키워드를 카테고리별로 정리했습니다. 상세 페이지가 준비된 용어는 링크로 연결됩니다.

음성 AILLM·RAG고객지원 시스템개발·연동

CATEGORY 01 / 04

음성 AI

5개 키워드

  • 음성 에이전트voice agent · AI voice agent
  • STT음성 인식 · ASR
  • TTSText to Speech · 텍스트 음성 변환
  • VADVoice Activity Detection · 음성 활동 감지
  • 노이즈 캔슬링ANC · 액티브 노이즈 캔슬링

CATEGORY 02 / 04

LLM·RAG

1개 키워드

  • LLM대규모 언어 모델 · Large Language Model

CATEGORY 03 / 04

고객지원 시스템

1개 키워드

  • AICCAI 콜센터 · AI 고객센터

CATEGORY 04 / 04

개발·연동

3개 키워드

  • MCPModel Context Protocol · MCP 서버
  • 웹훅Webhook · HTTP callback
  • API 연동API Integration · API 통합
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법인명
주식회사 플릭
대표
황성현
사업자등록번호
305-86-41894
대표번호
1688-1506
이메일
support@tryvox.co
주소
서울특별시 강남구 선릉로89길 7, 3층 301호 (역삼동)

활용사례

고객 지원예약 · 접수대표번호 · IVR세일즈 · 마케팅리마인더 · 해피콜미납 · 추심설문 · 리서치

산업별

병원·의료공공·돌봄금융·보험교육리테일·이커머스물류·운송여행·숙박

리소스

문서블로그서비스 소개서용어집서비스 상태

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