01
근무 외 시간에도 예약 확정
야간·점심시간·주말 인입을 즉시 받아 그 자리에서 예약까지 끝냅니다. 부재중으로 잃던 예약을 회수합니다.
OUTCOMES
전화는 놓치지 않고, 캘린더는 비지 않습니다
근무 외 시간과 동시 인입까지 받아내고, 직원은 직접 응대해야 하는 케이스에 집중합니다.
02
노쇼와 더블 부킹 감소
예약 직후 확인, 사전 리마인더, 빈 슬롯 회수까지 자동으로 이어져 약속 이행률을 높이고 캘린더 충돌을 줄입니다.
03
전화 응대 인력 회수
반복적인 예약 통화를 에이전트가 처리해 직원은 현장 응대와 운영 업무에 시간을 더 씁니다.
LIVE DEMO
예약 에이전트와 통화해보기
AI 에이전트의 실시간 전화를 직접 받아보세요.
고객과의 대화가 얼마나 자연스럽게 이어지는지 확인할 수 있습니다.
WORKFLOWS
조회부터 확정까지 한 통화 안에서 끝납니다
캘린더 조회, 슬롯 제안, 정책 안내, 리마인더까지 같은 통화 흐름과 같은 톤으로 이어갑니다.
신규 예약 접수
캘린더와 직원 스케줄을 통화 중 실시간으로 조회해 가능한 슬롯을 제안하고, 더블 부킹 없이 그 자리에서 예약을 확정합니다.
변경·취소 정책 적용
마감 시간, 위약금, 대기 슬롯 같은 정책을 통화 흐름에 반영해 모든 변경·취소 요청을 같은 기준으로 처리합니다.
사전 리마인더 + 재예약
D-1·당일 리마인더를 자동 발신하고, 응답에 따라 방문 확정, 일정 변경, 취소 큐 등록까지 같은 흐름으로 이어갑니다.
노쇼 슬롯 회수
취소나 노쇼로 빈 슬롯이 생기면 대기 고객 명단으로 우선 안내해 캘린더 공백을 채웁니다.
INDUSTRIES
이런 운영팀이 씁니다
전화 인입은 많은데 응대 인력은 한정적이고, 캘린더가 곧 매출인 팀입니다.
의료 클리닉·치과
진료 예약·변경·취소, 사전 문진, 보험 확인, 자동 리마인더까지 EHR과 진료 관리 시스템에 그대로 동기화합니다.
뷰티·웰니스
시술 예약, 디자이너·룸 일정 조율, 사전 준비 안내와 재방문 유도까지 한 통화 안에서 끝냅니다.
학원·교육
신규 상담 예약, 수업 일정 변경, 출결과 결제 안내를 학사 시스템에 자동으로 기록합니다.
vox.ai가 처리한 누적 통화 수
FAQ
예약 · 접수 에이전트 도입 전 자주 묻는 질문
운영 범위, 연동 방식, 예외 처리 기준을 도입 검토 단계에서 바로 확인할 수 있도록 정리했습니다.