01
노쇼·미이행 감소
D-1·당일 리마인더와 변경 응대를 자동으로 처리해 노쇼를 줄이고, 빈 슬롯은 같은 통화에서 다음 고객으로 회수합니다.
OUTCOMES
사후 케어 누락은 제로, 약속 이행률은 위로
발신을 사람 손에 맡기지 않고 규칙에 따라 자동으로 돌리면, 같은 인력으로도 약속 이행률과 재방문율을 함께 올릴 수 있습니다.
02
사후 케어 누락 제로
방문·구매·결제 후 점검을 빠짐없이 발신해 만족도와 후속 약속을 한 흐름에서 이어갑니다. 사후 통화가 사람에 따라 흔들리지 않습니다.
03
재방문·재구매 회수
이탈 고객을 선호 채널·시간대로 다시 접촉하고, 응답 결과를 CRM에 남겨 다음 캠페인의 대상을 그대로 만들어 둡니다.
LIVE DEMO
리마인더 에이전트와 통화해보기
AI 에이전트의 실시간 전화를 직접 받아보세요.
고객과의 대화가 얼마나 자연스럽게 이어지는지 확인할 수 있습니다.
WORKFLOWS
약속 전 안내부터 방문 후 점검까지 자동으로
정해둔 타이밍 규칙에 따라 자동 발신하고, 응답 결과를 CRM과 운영 시트에 그대로 남깁니다.
약속 리마인더
예약·방문·결제 일정에 맞춰 D-1과 당일에 자동 발신하고, 변경·취소 응답이 들어오면 일정 재조정까지 이어갑니다.
방문 후 해피콜
방문·서비스 종료 후 만족도와 불만 유형을 한 통화에서 정리하고, 담당자 확인이 필요한 응답만 별도 큐로 넘깁니다.
정기 이용 안내
구독·정기 결제·재방문 주기에 맞춰 결제 예정·실패·갱신 안내를 개인화 변수와 함께 자동 발신합니다.
이탈 고객 회복
비활성·이탈 고객을 선호 채널과 시간대로 다시 접촉해 재방문·재구매 흐름으로 자연스럽게 연결합니다.
INDUSTRIES
이런 운영팀이 씁니다
예약·결제·방문이 반복되고, 사후 통화 누락이 매출과 재방문율에 바로 영향을 주는 팀입니다.
의료·헬스케어
진료 D-1 리마인더, 방문 후 만족도 점검, 정기 검진과 복약 안내를 환자별로 발신하고 EHR·예약 시스템과 연동해 결과를 남깁니다.
구독·정기결제
결제 예정·실패 안내, 요금제 변경, 갱신 유도를 자동 캠페인으로 운영하고 동의·거절 응답을 그대로 결제 시스템에 반영합니다.
학원·교육
출결, 수업·시험 일정, 등록·재수강 안내, 학부모 사후 점검을 한 흐름에서 발신해 누락 없이 다음 학기로 연결합니다.
vox.ai가 처리한 누적 통화 수
FAQ
리마인더 · 해피콜 에이전트 도입 전 자주 묻는 질문
운영 범위, 연동 방식, 예외 처리 기준을 도입 검토 단계에서 바로 확인할 수 있도록 정리했습니다.