AICC란?
24/7, 사람처럼 자연스러운 목소리로, 다국어 통화까지. 아웃바운드, 인바운드 관계없이, CS, 서베이, 해피콜, 모두 자동화. 사용량 기반의 투명한 요금제로 고객 경험과 운영 효율을 동시에 높이세요.
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저희 AI 에이전트와 실제 통화를 경험해보세요
아웃바운드 텔레마케팅 및 영업 상담
세일즈
리셉션
해피콜
서베이
고객센터
화물
Features
왜 vox.ai를 선택해야 하나요?
즉시 응답, 24시간 무중단 서비스, 80% 비용 절감까지. 고객문의부터 텔레마케팅까지 모든 전화 업무를 완벽하게 자동화하세요.
비용 80% 절감
기존 콜센터 대비
압도적인 운영비 절약
08:10 AM
일요일
09:49 PM
24/7
주말 및 공휴일, 3교대 근무 제한 없이 24시간 7일 쉬지 않는 콜센터를 구축할 수 있어요
1초 내 즉시 응답
동시 수십개의 전화를
일관된 품질로 고객 만족도를 향상 시키세요
고객문의
support
서베이
survey
텔레마케팅
TM
다양한 분야 활용 가능
고객문의, 서베이, 텔레마케팅 등 모든 전화 업무에 vox.ai를 활용할 수 있어요
모니터링
대시보드에서 문의량, 인입률, 해결률, 고객 만족도 등 다양한 지표 뿐 아니라 대화 내용을 모니터링할 수 있어요
맞춤형 AI 구축
AI에게 대화 흐름을 설명하거나 통화 녹음 파일을 업로드하여 맞춤형 AI를 구축할 수 있어요
언제든지 규모 확장
자동 확장 인프라를 통해 언제든지 수천 건의 통화를 처리할 수 있어요
기존 시스템과 완벽 연동
단순한 질답을 넘어 예약, CRM 업데이트, 문자 발송까지. 기존 업무 시스템과 연동하여 실제 업무를 처리합니다.
엄격한 가드레일 설정
통화가 브랜드에 맞게, 정확하게, 정의된 경계 내에서 이루어지도록 보장해요
Use Cases
vox를 들어보세요
쇼핑몰 AI 상담 데모
조사 AI 에이전트 데모
BPO AI 솔루션 데모
F.A.Q
자주 묻는 질문
AI 콜센터 도입과 관련된 궁금증을 해결해드립니다.